Gut zu wissen
Lass die Vorfreude wachsen
Wann darf ich einchecken? Was, wenn ich meinen Urlaub absagen muss? Die Antworten auf diese und weitere Fragen haben wir hier für Dich zusammengefasst. Damit Du bestens informiert in Deinen Urlaub startest.
Ab wann kann ich mein Apartment beziehen?
Dein Zimmer ist am Anreisetag ab 14 Uhr bezugsfertig. Wenn du nach 18 Uhr ankommst, gib uns bitte kurz Bescheid. Wir senden Dir anschließend alle wichtigen Informationen für Deine Anreise und den Check-in per E-Mail.
Was ist im Apartment alles inklusive?
- Voll ausgestattete Küche mit Tellern, Besteck, Tassen, Wein- und Wassergläsern, Geschirrtüchern, Spülmittel, Spültabs, Töpfen und Pfannen
- Cremesso Kaffeemaschine: die passenden Tabs bekommst Du jeden Morgen im Frühstückskorb
- Badezimmer mit allen Annehmlichkeiten wie Toilettenpapier, Föhn, Handtüchern und Bademänteln
- Endreinigung
- Täglichen Frühstückskorb vor dem Apartment
- Privater Parkplatz vor dem AURA
- Garagenparkplatz für die MONTE-Apartments
Wie setzt sich der Preis für meinen Aufenthalt zusammen?
Die Angebotspreise verstehen sich als Ab-Preise pro Nacht und Person bei einer Belegung von 2 Personen inklusive Frühstückskorb und Endreinigung. Die tägliche Ortstaxe von € 3,20 pro Kopf (ab 14 Jahren) ist in diesem Betrag nicht enthalten.
Wie werden Zusatzpersonen berechnet?
Für Zusatzpersonen werden folgende Aufpreise berechnet:
- Kinder unter 1,99 Jahren übernachten kostenlos im Elternzimmer.
- 70% Ermäßigung für Kinder von 2 bis 4,99 Jahren auf den Personenpreis
- 50 % Ermäßigung für Kinder von 5 bis 9,99 Jahren auf den Personenpreis
- 40% Ermäßigung für Kinder von 10 bis 13,99 Jahren auf den Personenpreis
- 30 % Ermäßigung für Kinder ab 14 Jahren auf den Personenpreis
Darf ich unseren Hund mitbringen?
Dein vierbeiniger Begleiter ist auf Anfrage und gegen einen Aufpreis von 20 € pro Nacht in den Apartments des Aura-Bestandsgebäudes willkommen. Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir leider keine Hunde in den Monte-Apartments aufnehmen können.
Wann ist meine Buchung verbindlich?
Die Buchung gilt nach Erhalt des Angeldes in Höhe von 30 % des Gesamtpreises mittels Überweisung auf untenstehendes Bankkonto als verbindlich.
Roman Theiner VGmbH
IT 96 Z 08066 58352 000302212901
SWIFT-BIC: RZSBIT21024
Welche Stornobedingungen gelten?
Bei uns gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- bis zu 90 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos.
- von 89 bis 30 Tagen vor der Anreise stellen wir 30 % des Gesamtbetrages in Rechnung.
- von weniger als 29 Tagen vor Anreise, Nichtanreise, vorzeitige Abreise oder verspätete Anreise stellen wir 100 % des Gesamtbetrages in Rechnung.
Gibt es E-Bikes zum Ausleihen und was kosten sie?
Es stehen 2 E-Bikes zur Verfügung, die für € 40 pro Tag oder € 27 für einen halben Tag ausgeliehen werden können. Perfekt, um die Gegend bequem und umweltfreundlich zu erkunden.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, für unsere Monte-Gäste steht ein Garagenplatz pro Apartment zur Verfügung. Unsere Aura-Gäste können die Parkplätze im Freien nutzen.
Was ist der Unterschied zwischen Aura und Monte?
Auramonte besteht aus zwei Häusern: Aura, unserem Bestandshaus mit traditionelleren Apartments, und Monte, unserem neuen, modernen Komplex. Als Gast kannst Du die Bereiche beider Häuser nutzen. Aura und Monte sind durch einen unterirdischen Tunnel miteinander verbunden.
Bis wann muss der Check-out erfolgen?
Wir bitten Dich, bis innerhalb 10:00 Uhr auszuchecken. Auf Wunsch, nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis von € 40 kannst Du Deinen Aufenthalt mit einem Late Check-out verlängern.
Sind Supermarkt, Apotheke oder Bank in der Nähe?
Wo finde ich noch mehr Infos über meinen Aufenthalt?
Alle wichtigen Informationen rund um Deinen Aufenthalt, aktuelle Tipps und nützliche Services findest Du in unserer digitalen Gästemappe.